Algemene Voorwaarden – HoningKopen.nl

Laatst bijgewerkt: 15-12-2025

1. Bedrijfsgegevens

Webshop: HoningKopen.nl
Onderneming: ADAM Technology (handelend onder de naam HoningKopen.nl)
KvK: 82553769 ✅
BTW-ID: NL003697234B41
E-mail: info@HoningKopen.nl
Telefoon: 06 83712864
Adres: Aalbersestraat 16, 5121VB Rijen, Nederland

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst via HoningKopen.nl. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Prijzen & betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden getoond vóór het afronden van de bestelling.
Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden in de checkout.

4. Levering

Wij leveren op het door jou opgegeven adres.
Levertijden zijn indicatief; vertraging geeft geen automatisch recht op schadevergoeding.
Controleer je bestelling direct bij ontvangst en meld schade/tekortkomingen zo snel mogelijk (bij voorkeur binnen 48 uur).

5. Herroepingsrecht (retour) – consumenten

Ben je consument en heb je online besteld? Dan heb je in veel gevallen het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van reden.

5.1 Retour aanmelden (verplicht)

Retourneren kan alleen na vooraf aanmelden via e-mail: info@HoningKopen.nl. Vermeld hierbij minimaal:

ordernummer
naam + e-mailadres waarmee is besteld
welk(e) product(en) je retourneert

5.2 Retourtermijn

Na herroeping heb je nog 14 dagen om de producten terug te sturen.
Retouradres: Aalbersestraat 16, 5121VB Rijen, Nederland

5.3 Retourformulier (sterk aanbevolen)

Wij stellen een retourformulier (PDF) beschikbaar. Voeg deze retourformulier geprint toe aan de retourzending.

5.4 Kosten retourzending

De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant, tenzij wij aantoonbaar een fout hebben gemaakt (bijv. verkeerd product geleverd of transportschade).

5.5 Verpakking & verzenden

Stuur het product indien mogelijk terug in de originele verpakking en goed beschermd, zodat schade tijdens transport wordt voorkomen.
Wij adviseren verzending met Track & Trace. Risico van retourtransport ligt bij de verzender (klant), tenzij anders bepaald door dwingend recht.

5.6 Terugbetaling

Na geldige herroeping betalen wij het aankoopbedrag terug.
Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de retour hebben ontvangen of totdat je aantoont dat je hebt teruggestuurd.
Bij volledige herroeping betalen wij ook de standaard verzendkosten van de heenzending terug (niet extra kosten voor een duurdere verzendmethode).

5.7 Waardevermindering

Als een product gebruikt, beschadigd, onvolledig of niet meer als nieuw verkoopbaar is teruggestuurd, kunnen wij waardevermindering toepassen op het terug te betalen bedrag.

6. Uitzonderingen – voeding & hygiëne

Voor bepaalde producten geldt geen herroepingsrecht wanneer de verzegeling is verbroken of het product om redenen van gezondheidsbescherming/hygiëne niet geschikt is om terug te sturen.

Honing en andere voedingsmiddelen: geopende potten / verbroken verzegeling kunnen wij weigeren.

7. Bewaren & waarschuwing

Bewaren: droog, donker, op kamertemperatuur.
Waarschuwing: niet geschikt voor baby’s jonger dan 12 maanden.

8. Klachten

Klachten kun je mailen naar info@HoningKopen.nl met je ordernummer. We streven ernaar binnen 2 werkdagen te reageren.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gevolgschade), tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij de wet anders verplicht.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Retourformulier (tekst voor in jouw PDF)

RETOURFORMULIER – HoningKopen.nl

Ordernummer:
Naam:
E-mail:
Telefoon (optioneel):
Datum ontvangst:
Product(en) retour (naam + aantal):
Reden retour (optioneel):

Handtekening (optioneel):